プライバシーポリシー

これは参考訳です。法的効力を持つのは韓国語版であり、内容が異なる場合は韓国語版が優先します。テリング（以下「当社」）は利用者の個人情報を重要に考え、「個人情報保護法」など関係法令を遵守します。当社は次のとおり個人情報を処理しています。

1. 収集する個人情報の項目

・成人確認情報: ナイトモード（19歳以上向け機能）を開く場合に限り、携帯電話の本人確認機関を通じて確認した成人か否かと確認日時。会社は住民登録番号を収集しません

・通知情報: 携帯電話番号でログインした場合、アカウントに番号を連携した場合、または携帯電話の本人確認を終えた場合に、その際に確認された携帯電話番号。ログイン手段として用いるほかは、カカオトーク通知の送信にのみ利用し、設定でいつでも受信を停止できます。退会時に併せて破棄します

・ログイン前の利用情報: ログインせずに四柱を見る場合、ブラウザごとに作られる識別子と、その識別子で保存された入力情報・鑑定・会話。ログインするとその記録は会員アカウントへ移されます

・アカウント情報: Apple、Google、カカオまたはLINEログインを通じて提供されるメールアドレス、氏名（ニックネーム）、プロフィール画像

・メール登録の情報: メールアドレスで登録する場合に利用者が入力するメールアドレスとパスワード。パスワードは元に戻せない形でのみ保管するため、当社も元のパスワードを知ることはできません

・サービス利用情報: 氏名、生年月日時、出生地、性別、悩みの内容（テキスト）、相性の相手方情報、AIキャラクターとの会話内容、投稿したレビュー、レビュー投稿時に入力する表示名（他の利用者に公開されるニックネーム）

・自動生成情報: サービス利用の過程で自動的に生成される接続ログ、利用記録

・分析情報: Cookieおよび類似技術により収集される訪問経路、画面遷移の記録、端末・ブラウザの種類、アプリのバージョン（Google Analytics、Amplitude）

2. 個人情報の収集方法

・Apple、Google、カカオまたはLINEのソーシャルログインを通じた収集

・メールで登録する際、またはパスワードを再設定する際に、そのアドレス宛に送った認証コードの確認

・携帯電話番号でのログインまたはアカウントへの番号連携の際に、カカオトーク（または SMS）で送る認証番号の確認

・携帯電話の本人確認機関を通じた成人確認（ナイトモードを開く場合に限る）

・四柱の入力、悩みの相談、レビュー投稿など、利用者が本サービス内で直接入力

・サービス利用の過程で自動的に生成・収集

3. 個人情報の利用目的

・成人向け機能（ナイトモード）の利用資格の確認および青少年保護

・未読の会話のお知らせなど、サービス利用に関する案内の送信（カカオトーク通知メッセージ）。広告目的の情報はこの経路では送りません

・会員の識別およびサービスの提供（ログイン、アカウント管理）

・四柱の命式計算、リーディング・深層の読み解き・相性コンテンツの生成

・AIキャラクターとの会話の返答生成

・AI機能を初めて利用する前に、四柱の入力情報と会話を画面に明示された外部AI事業者へ送信することについて、別途同意を求めます。同意しない場合はAI機能を利用できず、同意はマイページからいつでも撤回できます

・レビュー掲載などコミュニティ機能の提供

・サービス品質の改善、エラーの分析、不正利用の防止

・訪問経路と画面遷移の統計分析（Google Analytics、Amplitude）。ログインした利用者については、不透明なアカウントIDを用いて端末をまたぐ利用導線を分析する場合があります。氏名・メールアドレス・生年月日・悩み・チャット本文は分析ツールへ送信しません

4. 個人情報の保有および利用期間

当社は原則として、利用者が退会を求めた場合、遅滞なく当該個人情報を破棄します。

ただし「電子商取引等における消費者保護に関する法律」など関係法令が一定期間の保管を義務づける場合（契約・決済の記録、消費者の苦情および紛争処理の記録など）は、当該法令の定める期間、分離して保管したうえで破棄します。

5. 個人情報の処理委託および国外移転

当社はサービス提供のため次のとおり個人情報の処理を委託しており、委託業務の性質上、個人情報が国外に移転して処理される場合があります。

・NICE評価情報株式会社 — 携帯電話の本人確認（国内処理）

・NHN Cloud株式会社 — カカオトーク通知メッセージ送信の代行（国内処理）

・株式会社カカオ — カカオログインおよびカカオトークチャンネルのメッセージ送信（国内処理）

・LINEヤフー株式会社（日本） — LINEログイン（国外処理・日本）

・Clerk（Clerk, Inc.、米国）— ネイティブアプリのアカウント認証およびログイン処理（ウェブは当社が直接処理します）

・Resend（Resend, Inc.、米国）— メール登録の確認およびパスワード再設定の認証コードメール送信

・Google（Google LLC、米国）— AIキャラクターの返答および四柱コンテンツの生成（Gemini）、利用分析（Google Analytics）

・Amplitude（Amplitude, Inc.、米国）— ウェブ・アプリの利用導線および機能利用の統計分析

・OpenAI — 設定に応じたAIキャラクターの返答および四柱コンテンツの生成

・DeepSeek — 設定に応じたAIキャラクターの返答生成

AI機能へ入力した個人情報をAI事業者へ送信する前に、実際の送信先、送信目的、保存・保有および学習への利用有無をバージョン管理された別途の同意画面へ表示します。

・Vercel（Vercel Inc.、米国）— ウェブ画面のホスティング

・Amazon Web Services（Amazon Web Services, Inc.）— サーバー運用およびデータベースの保存・管理（ソウルリージョン）

各受託先は委託された業務の範囲内でのみ個人情報を処理し、当社は関係法令に従い、受託先が個人情報を安全に扱うよう管理・監督します。

6. 利用者の権利

利用者はいつでも、自身の個人情報の閲覧、訂正、削除、処理の停止を求めることができます。

権利の行使は下記の問い合わせ先からご請求いただけ、当社は関係法令に従い遅滞なく対応します。

Amplitudeの利用分析データの削除は、下記の問い合わせ先からご請求いただけます。当社は不透明なアカウントIDを用いてAmplitudeの利用者プライバシー削除手続きを申請し、提供者での処理には申請後最大30日を要する場合があります。

本サービスは満14歳以上のみ利用できるため、満14歳未満の児童の個人情報は収集しません。

7. 個人情報の破棄の手続および方法

保有期間の経過や処理目的の達成などにより個人情報が不要になった場合、電子ファイル形式の情報は復旧できない技術的方法により遅滞なく削除します。

8. 個人情報保護責任者および問い合わせ先

個人情報の処理に関するお問い合わせ、閲覧・訂正・削除のご請求は、下記の問い合わせ先までご連絡ください。

info@twostepsahead.co.kr

9. 告知の義務

本プライバシーポリシーの内容が追加、削除および修正される場合は、改定の最低7日前から本サービス内のお知らせにて告知します。

施行日: 2026-08-24

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